TCL WorkBuddy
APP No.02 CASH / CLAIM
FINANCE CENTER · INCOMING PAYMENT CLAIM

把每一笔银行入账,
认到 客户 · 合同 · 订单

智能体对接银行流水网关与客户主数据/合同/订单库, 自动解析摘要附言、识别同名异体与合并打款,把模糊的「未识别款项」收敛回客户账面 — 让财务专注例外处理,账龄不再卡在「钱进来了,认不上」。

87.6%
流水自动认领率
1.4min
单笔平均认领耗时
D+0
回款入账到认领时延
1,268
本月已认领流水
DEMO
WORKSPACE

银行流水回款认领 Live Demo

选择一笔流水,点击「开始 AI 认领」 — 系统将依次调用流水解析、客户主数据匹配、合同/订单关联、金额对账与 LLM 推理,输出认领结论。

银行流水明细

CMB / ICBC NETWORK
招商银行 · 深圳分行 7559 **** **** 8801
¥480,000.00 CREDIT · 贷方入账
流水号F-2026-0519-201 · CMB202605191045
入账时间2026-05-19 10:45:32
对方户名深圳市蓝海电器有限公司
对方账号3602 **** **** 6217(中国工商银行)
交易摘要货款
附言/备注采购货款 PO-2026-CN-0315 蓝海电器 4 月订单结算
摘要清晰 户名可查 PO编号匹配
中国工商银行 · 深圳分行 3602 **** **** 0019
¥168,720.00 CREDIT · 贷方入账
流水号F-2026-0519-208 · ICBC202605191338
入账时间2026-05-19 13:38:14
对方户名深圳鸿祥商贸有限公司
对方账号6228 **** **** 4422(建设银行)
交易摘要货款
附言/备注— (摘要为空,仅有"货款"两字)
主数据有 2 家同名公司 附言缺失 需消歧
招商银行 · 深圳分行 7559 **** **** 8801
¥2,150,000.00 CREDIT · 贷方入账
流水号F-2026-0519-217 · CMB202605191602
入账时间2026-05-19 16:02:08
对方户名北京万和电器有限公司
对方账号9558 **** **** 1133(中国银行)
交易摘要货款合并
附言/备注PO-2026-BJ-0211/0258/0312 三单合并支付,详见对账单
金额含 3 张订单 需拆分认领 PO列表可解析
招商银行 · 深圳分行 7559 **** **** 8801
¥53,200.00 CREDIT · 贷方入账
流水号F-2026-0519-226 · CMB202605191750
入账时间2026-05-19 17:50:21
对方户名王*军(个人账户)
对方账号6225 **** **** 9011(招商银行)
交易摘要汇款
附言/备注鸿祥 4 月尾款
个人账户打款 户名非主体 附言含线索词

AI 认领流程 · 实时

IDLE

等待开始

选择左侧流水,点击「开始 AI 认领」
系统将自动连接客户/合同/订单库进行匹配
CLAIMED 置信度 96/ 100
PIPELINE

认领链路 5-Step Pipeline

每一笔流水都会跑一遍这五个步骤 — 透明可追溯,例外回流人工。

01

流水接入与解析

对接银企直联(招行/工行/中行/建行)拉取流水,OCR 摘要/附言、抽取户名、账号、PO、合同号等关键实体。

02

客户主数据匹配

对方户名 → 客户主数据,模糊匹配 + 历史回款账户白名单,识别同名异体 / 关联公司 / 子公司打款。

03

合同/订单关联

从附言抽取 PO、合同号、发票号;按客户检索未结合同与未核销订单,输出候选清单与匹配置信度。

04

金额对账与拆分

校验流水金额 vs 应收余额;遇合并打款自动拆分到多张订单/发票,遇尾差自动比对税点/折让规则。

05

结论生成与回写

自动认领 → 写回 ERP 应收科目 / 关闭对应订单状态;低置信度回流人工,并将处理结果反哺主数据。

KB &
SOURCES

已对接系统与知识库 Connectors

银行流水网关 + 客户/合同/订单主数据 + 财务规则手册,统一服务于回款认领智能体。

BANK · 银企直联

银行流水网关

对接招行、工行、中行、建行 4 大主账户银企直联接口,分钟级拉取贷方入账流水(已脱敏)。

4 家银行 · 12 个收款账户 · D+0 实时同步
MDM · 客户主数据

客户/经销商主数据

覆盖一级/二级代理商、KA 客户、海外子公司,含历史回款账户白名单与关联公司图谱。

3,840 个主体 · 9,260 个回款账户白名单
SAP · 合同 / 订单

合同库 + 销售订单

实时对接 SAP,按客户检索未结合同、未核销订单与发票余额,支持金额拆分与税点校验。

在执行合同 12,300 份 · 未核销订单 4,580 笔
FIN-POL · 2026-Q2

《回款认领与差异处理办法》v2.1

规定金额尾差容忍区间、私户回款合规边界、跨主体打款的认领规则与升级路径。

36 条规则 · 12 张附表 · 最近更新 2026-04-22
RULES · 引擎

回款匹配规则引擎

姓名相似度 / 金额匹配 / 历史账户白名单 / 摘要关键词等 28 条规则,支持权重热更新。

28 条规则 · v1.7 · 自动 A/B 评估
LLM · 推理

WorkBuddy 智能体框架

支持复合判断、跨证据推理、多候选消歧;低置信度自动落库待复核,并把人工答复反哺训练。

基于 WorkBuddy Agent · 私有化部署