腾讯云 AI × 蓝鹰信息 × WorkBuddy 联合交付

WorkBuddy 企业 AI 应用定制服务体系

帮助企业解决 WorkBuddy 智能体企业落地应用的最后一公里问题 从基础接入到深度陪跑,让 AI 能力真正进入业务流

从起步到陪跑,三层递进

企业 AI 落地不是一次性工程,而是从基础接入、定制深化、到战略陪跑的三层递进过程。
根据企业所处阶段,选择合适的服务组合。

🛠️
L1

基础服务

随企版授权免费

面向刚接入 WorkBuddy 的企业,确保系统稳定可用、员工会用

初始化配置 通用 Skill 部署 全员基础培训 内容推送 运营回访 专属服务群
🚀
L3

深度陪跑

专项付费

面向已规模化应用 AI 的企业,提供战略级咨询与贴身运营

AI 服务工程师驻场 企业 AI 内训体系 AI 战略规划 一对一实战带教 应急响应
💡
关联关系说明: L1 基础服务是 L2 定制服务的前置基础,L2 定制服务在 L1 之上完成场景化深化; L3 深度陪跑则是面向已规模化应用 AI 的企业的战略级服务。三层服务递进包含,采购 100 套/年 WorkBuddy 企业版即可全额免费获得 L2 全部 6 项定制服务

12 项服务详细内容

点击展开每项服务,查看服务目标、详细内容、交付物与时长。

L1-01
初始化配置 · 数据合规与安全
3-5 工作日
🎯 服务目标

完成 WorkBuddy 企业版的安全合规初始化,确保系统从 Day 1 就符合企业信息安全要求。

📋 服务内容
  • 企业账号体系搭建(企业组织登录对接)
  • 角色权限矩阵设计与配置(管理员 / 部门负责人 / 普通员工 / 访客)
  • 数据加密与权限策略配置
  • 审计日志开启与告警规则配置
  • 企业级合规检查清单交付
📦 交付物

《企业版初始化配置报告》、《数据合规与安全配置白皮书》、《角色权限表》

L1-02
通用 Skill 部署
5-7 工作日
🎯 服务目标

将 10+ 开箱即用的通用 Skill 部署到企业版工作台,让员工立即可用。

📋 服务内容
  • 办公协作类 Skill:会议纪要、邮件草稿、PPT 大纲、日程管理
  • 数据分析类 Skill:Excel 助手、报表解读、数据可视化
  • 文档处理类 Skill:合同审查、文档摘要、翻译校对
  • 研发辅助类 Skill:代码评审、SQL 生成、Bug 分析
  • 按部门权限分组部署,配套《通用 Skill 使用指南》
📦 交付物

《企业 Skill 部署清单》、《通用 Skill 使用指南》、部门专属 Skill 权限矩阵

L1-03
全员基础培训
每场 1 小时
🎯 服务目标

让全体员工在 1 周内掌握 WorkBuddy 基本操作,建立首批内部种子用户。

📋 服务内容
  • 产品功能培训:WorkBuddy 是什么、能干什么、不能干什么
  • 高频场景演练:5 大典型工作场景现场演示 + 实操
  • Q&A 答疑:现场收集问题、当场解答
  • 线上直播 + 录播回放,未到场员工可补学
  • 按部门开设专场(销售 / 研发 / 行政 / 财务)
📦 交付物

《WorkBuddy 入门培训课件》、《培训签到表与反馈汇总》、《培训录像与回放链接》

L1-04
优质内容实时推送
每月 1 期
🎯 服务目标

让企业持续了解同行 / 跨行业的 AI 应用最佳实践,激发内部创新灵感。

📋 服务内容
  • 同行业标杆案例(金融 / 制造 / 政企 / 互联网等)
  • 跨行业创新玩法(可借鉴的 AI 应用新场景)
  • AI 应用趋势月报(模型 / 工具 / 政策 / 学术动态)
  • WorkBuddy 客户成功故事精选
  • 企业专属订阅:可按行业 / 关键词订阅感兴趣方向
📦 交付物

《WorkBuddy 行业案例月报》(电子版)、《AI 应用趋势速递》

L1-05
日常(月度/季度)运营回访
每月 1 次
🎯 服务目标

基于真实数据复盘使用效果,让企业持续看到 WorkBuddy 带来的真实价值。

📋 服务内容
  • 使用数据采集:登录率、活跃用户数、Skill 调用次数、Top 用户
  • 活跃度与转化率分析:部门 / 个人 / Skill 三维度对比
  • Top Skill 与高频场景挖掘,提炼最佳实践
  • 问题与改进建议清单(产品 / 服务 / 培训)
  • 下月优化计划与企业 AI 推进建议
📦 交付物

《WorkBuddy 月度运营报告》(含数据看板截图)、《重点问题与优化建议清单》

L1-06
客户专属服务群
合同期有效
🎯 服务目标

为企业建立专属服务通道,问题响应不过夜。

📋 服务内容
  • 专属服务经理驻群(1 对 N,覆盖企业所有部门)
  • 工作日 4 小时内首响,紧急问题 1 小时内首响
  • WorkBuddy 产品专家 + 行业顾问双角色轮值
  • 节假日值班:关键问题不中断
  • 群内定期推送:产品更新、新 Skill 上线、活动通知
📦 交付物

专属服务群(合同期内有效)、《服务响应 SLA 承诺函》

⏱ 服务时长 / 计费

合同期内服务(工作日 8:00-20:00 主响应,节假日值班)

备注
  • 如需工程师驻场辅导,按 1000 元/天,包差旅费
  • 服务包合作有效期限为 12 个月,随企业版授权周期自动续期
  • 具体服务内容以合同约定为准
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