Skills 落地方案v 1.0

某先进封装企业
WorkBuddy Skills 落地方案

企业主营高端芯片 FC-SiP 先进封装与一站式封测服务(OSAT),本方案围绕「封装设计与仿真 · 研发与批量生产 · 测试与可靠性 · 一站式交付服务」四大业务支柱,将 7 个部门、30 个核心业务流程固化为可复用的 Skill,给出每一项的触发场景、依赖能力、实现难度与预期效果,供内部立项与排期参考。

封装设计与仿真 新品导入 NPI 量产良率提升 可靠性与失效分析
出品方思智AI学院
实施方蓝鹰信息
运行平台WorkBuddy
云基础设施腾讯云
30
Skill 域总数
7
覆盖部门
13
P0 高优先级
8
官方 Skill
3
第三方生态
19
自定义开发
壹

整体概览

本方案以「工艺与流程知识固化」为核心形态,通过官方 Skill 复用、第三方生态对接、自定义开发三条路径,覆盖 7 大部门 30 个核心业务流程。与通用办公场景不同,封装制造的业务知识大量沉淀在资深工程师个人经验与工艺规范文档中,因此自定义开发占比最高。

官

官方 Skill

8 项
覆盖场景
文档解析、表格处理、OCR 识别、会议纪要等文档密集型通用场景
典型能力
excel · pdf · docx · 会议纪要 · OCR · 资料库沉淀
代表 Skill
OP-4 在制品与批次追溯流程 · RD-5 技术文档与标准知识沉淀流程 · SA-4 市场与竞品情报周报流程 · PU-4 物料库存与呆滞预警流程 · HR-2 洁净室与安全合规培训考核流程 · HR-3 研发技术人员绩效与职级评定流程 · FI-3 政府专项与补贴项目资金管理流程 · FI-4 融资与投资人材料准备流程
态

第三方生态

3 项
覆盖场景
对接联网检索、工商信息、招聘平台等外部数据源的信息获取类流程
典型能力
联网检索 · 工商信息 MCP · 招聘平台 MCP
代表 Skill
RD-1 先进封装技术路线情报与对标流程 · PU-2 供应商准入与绩效考核流程 · HR-1 半导体专业人才招聘筛选流程
定

自定义开发

19 项
覆盖场景
排程与交期、良率闭环、设计仿真、NPI、报价核算、成本核算等核心业务场景
部门分布
生产运营 4 · 工艺工程 5 · 技术研发 5 · 市场销售 4 · 供应链采购 4 · 人力资源 4 · 财务 4
贰

Skills 规划

按 7 大部门组织 30 个 Skill 域。每一项标注优先级(P0 / P1 / P2)与实现难度,涵盖生产运营部、工艺工程部、技术研发部、市场销售部、供应链采购部、人力资源部、财务部。

运

生产运营部

OP · 4 个 Skill · P0×2
Skill 清单
封装产线排程与交期承诺流程 · 良率异常追溯与改善闭环流程 · 设备稼动与预防性维护流程 · 在制品与批次追溯流程
工

工艺工程部

PR · 5 个 Skill · P0×3
Skill 清单
客户芯片封装需求转化与可行性评估流程 · 封装设计与多物理域协同仿真流程 · 新品导入(NPI)与工程批验证流程 · 工艺参数窗口(Recipe)管理与变更流程 · 封装 BOM 与材料替代验证流程
技

技术研发部

RD · 5 个 Skill · P0×2
Skill 清单
先进封装技术路线情报与对标流程 · 研发项目立项与揭榜挂帅项目申报流程 · 专利检索、撰写与布局流程 · 可靠性测试与失效分析(FA)流程 · 技术文档与标准知识沉淀流程
市

市场销售部

SA · 4 个 Skill · P0×2
Skill 清单
客户导入与资质审核流程 · 封装报价与成本核算流程 · 订单交付与客诉响应流程 · 市场与竞品情报周报流程
供

供应链采购部

PU · 4 个 Skill · P0×1
Skill 清单
关键物料采购与备货流程 · 供应商准入与绩效考核流程 · 进口物料报关与交期跟单流程 · 物料库存与呆滞预警流程
人

人力资源部

HR · 4 个 Skill · P0×1
Skill 清单
半导体专业人才招聘筛选流程 · 洁净室与安全合规培训考核流程 · 研发技术人员绩效与职级评定流程 · 关键岗位人才盘点与流失预警流程
财

财务部

FI · 4 个 Skill · P0×2
Skill 清单
封装成本核算与报价支撑流程 · 研发费用归集与加计扣除备查流程 · 政府专项与补贴项目资金管理流程 · 融资与投资人材料准备流程
叁

行业包与协同链

在部门纵向拆分之外,按客户交付形态横向打包 5 个行业能力包;同时梳理 4 条跨部门协同链,把单个 Skill 串成端到端业务闭环。

行业能力包

IP-1
P0
大芯片 FC 封装能力包
PR-1 · PR-2 · OP-2 · RD-4
IP-2
P0
SiP 多芯片集成包
PR-2 · PR-3 · PR-5 · RD-4
IP-3
P1
焊线封装 WB 量产包
PR-4 · OP-1 · OP-2 · PU-1
IP-4
P0
可靠性与失效分析包
RD-4 · OP-4 · SA-3
IP-5
P1
量产爬坡与交付保障包
PR-3 · OP-1 · SA-3 · PU-1

跨部门协同链

CD-1
P0
客户规格 → 工艺可行性 → 成本核算 → 报价
市场 × 工艺 × 财务
CD-2
P0
良率异常 → 批次追溯 → 失效分析 → 客户报告
运营 × 技术 × 市场
CD-3
P1
物料到货 → IQC → 上线过站 → 批次追溯
采购 × 运营 × 质量
CD-4
P1
研发立项 → 专利布局 → 项目申报 → 费用归集
技术 × 财务
肆

部门 Skills 详情

7 大部门 30 个 Skill 域的完整详情,包含当前痛点、落地方案、落地流程、核心能力、落地方式与预期效果。文中未标注数值的项为需现场调研确认的占位项。

运

生产运营部

Operations · OP · 4 个 Skill
OP-1P0

封装产线排程与交期承诺流程

当前痛点
高端 FC-SiP 属多品种小批量,客户芯片尺寸、基板层数、焊线材质差异大,排产需同时协调工程批验证、设备产能与关键物料齐套。当前排程主要靠人工表格(当前单次排程耗时 [待填]),急单插单后需逐个电话协调,交期答复依赖个人经验,承诺周期与实际达成常有偏差。
落地方案
通过 ERP / MES MCP 读取工单、设备状态与在制品数据,按 FC / SiP / WB 产品族自动分线排程 · 内置交期测算模型:工程批验证周期 + 量产节拍 + 物料齐套天数 + 可靠性测试周期 · 急单插入模拟:自动列出受影响订单、新的可承诺交期与产能缺口 · 排程结果自动生成变更说明,推送企业微信群并归档留痕
核心能力
ERP/MESMCP 接入 · 排程规则引擎 · 交期测算模型 · 企微结果推送
落地方式
自定义 Skill + ERP / MES MCP + Python 排程脚本
预期效果
单次排程耗时 ↓50%~70%(目标值)· 交期答复缩短至 1 个工作日内 · 急单影响 100% 可量化说明
OP-2P0

良率异常追溯与改善闭环流程

当前痛点
FC 大芯片封装 I/O 数量达万点级、基板层数达十层以上,良率波动需在倒装上芯、焊线、塑封、测试多工序间回溯。异常数据分散在 MES、测试机与 QC 报表,人工对齐耗时长(异常闭环平均周期 [待填]),改善措施是否落地难以追踪。
落地方案
汇总 MES 过站数据、测试良率与 QC 抽检记录,按批次 / 工序 / 设备自动做良率分层 · 触发阈值告警(单工序良率跌破目标值),自动生成异常工单并推送责任工程师 · 关联历史同类异常改善措施库,给出候选根因与验证建议 · 跟踪改善措施执行状态与复测良率,形成闭环报告并归档
核心能力
MES/测试数据接入 · 良率分层分析 · 根因知识库 · 闭环状态跟踪
落地方式
自定义 Skill + MES / 测试数据 MCP + 良率分析脚本
预期效果
异常定位时间 ↓60%(目标值)· 改善措施闭环率提升至 ≥90% · 同类异常重复发生率显著下降
OP-3P1

设备稼动与预防性维护流程

当前痛点
倒装上芯、SMT、塑封、测试等关键设备价值高,非计划停机直接冲击交付。当前保养计划多为固定周期,设备综合稼动率 [待填] 与备件库存未打通,维护记录以纸质或分散表格留存,难以做趋势分析。
落地方案
汇总设备运行日志与报警记录,计算各机台稼动率与 MTBF / MTTR · 结合产量负荷与厂商建议,生成滚动的预防性维护计划 · 备件库存联动预警,低于安全库存自动生成请购建议 · 维护记录结构化入库,形成单机台健康档案供审厂调阅
核心能力
设备日志解析 · 稼动率模型 · 备件安全库存 · 档案结构化
落地方式
自定义 Skill + 设备数据导出 + 定时自动化任务
预期效果
非计划停机时长 ↓20%~30%(目标值)· 保养计划生成由 1 天缩短至分钟级 · 备件缺料停线风险提前预警
OP-4P1

在制品与批次追溯流程

当前痛点
高端封装客户对批次可追溯性要求高,需按客户料号、晶圆批次、基板批次、工序参数回溯。当前追溯依赖人工翻查多套系统(单次追溯平均耗时 [待填]),客诉或失效分析时响应慢。
落地方案
建立批次主数据索引,串联晶圆批次、物料批次、工序过站与测试记录 · 支持按客户料号正向查询、按异常批次反向追溯受影响范围 · 自动生成批次追溯报告(含工序参数快照),供客诉与 FA 使用 · 与 RD-4 失效分析流程打通,追溯结果直接进入 FA 输入
核心能力
批次主数据 · 正反查检索 · 参数快照 · 报告自动生成
落地方式
官方 Skill(文档 / 表格)+ MES MCP + 自定义追溯脚本
预期效果
单次追溯耗时 ↓70%(目标值)· 客诉响应材料准备从天级缩短至小时级 · 追溯结论 100% 留痕
工

工艺工程部

Process Engineering · PR · 5 个 Skill
PR-1P0

客户芯片封装需求转化与可行性评估流程

当前痛点
客户提出的大芯片封装需求常以芯片尺寸、I/O 数量、散热与翘曲指标描述,需映射到 FC / SiP / WB 工艺能力窗口(大尺寸芯片、高层数基板、高密度 I/O、多材质焊线与倒装上芯工艺)。当前靠资深工程师人工判断(单份需求评估周期 [待填]),新工程师难以承接。
落地方案
解析客户规格书(PDF / Excel),抽取芯片尺寸、I/O 数、基板层数、可靠性等级等关键参数 · 对照工艺能力矩阵自动判定可行性,标注超出能力窗口的风险项 · 输出可行性评估报告与必须完成的工程验证项清单 · 评估报告结构化入库,作为同类需求的复用比对基线
核心能力
规格书解析 · 工艺能力矩阵 · 风险自动标注 · 报告模板
落地方式
自定义 Skill + 官方文档解析(PDF / Excel)+ 工艺能力库
预期效果
需求评估周期 ↓50%(目标值)· 超能力窗口项 100% 前置暴露 · 评估口径统一,降低对个别专家的依赖
PR-2P0

封装设计与多物理域协同仿真流程

当前痛点
大芯片 FC-SiP 涉及热、应力、翘曲、信号完整性多物理域耦合,建模参数多、版本多。仿真方案与结论散落在个人目录(单项目仿真轮次 [待填]),经验难以沉淀为可复用模板。
落地方案
按产品类型(3D-SiP / FC-SiP / WB)生成标准化建模清单与边界条件模板 · 汇总仿真输入 / 输出,自动比对多轮仿真差异并高亮关键指标变化 · 仿真结论结构化沉淀到知识库,形成可检索的结构 / 材料选型经验库 · 与 PR-3 NPI 流程联动,仿真结论直接进入工程批验证清单
核心能力
建模清单模板 · 多物理域参数库 · 差异自动比对 · 知识库沉淀
落地方式
自定义 Skill + 仿真文件目录 + 知识库 MCP
预期效果
仿真准备工时 ↓30%~40%(目标值)· 多轮仿真结论 100% 可追溯 · 新项目复用历史方案比例显著提升
PR-3P0

新品导入(NPI)与工程批验证流程

当前痛点
新客户 / 新产品导入需跨工艺、设备、质量、测试多部门协同,验证项多、里程碑多。当前进度靠会议与表格推动(平均 NPI 周期 [待填]),验证项遗漏与责任不清是主要风险。
落地方案
依据产品类型与可靠性等级,自动生成 NPI 验证项清单与里程碑节点 · 汇总各环节验证结果,自动标记阻塞项与责任人 · 生成 NPI 周报与客户汇报材料(含良率爬坡曲线) · 与 OP-1 排程、SA-3 交付流程共享里程碑状态
核心能力
NPI清单模板 · 里程碑跟踪 · 良率爬坡曲线 · 汇报材料生成
落地方式
自定义 Skill + 项目表格 MCP + 企业微信推送
预期效果
NPI 进度透明度显著提升 · 验证项遗漏风险下降 · 周报准备工时 ↓60%(目标值)
PR-4P1

工艺参数窗口(Recipe)管理与变更流程

当前痛点
焊线(金 / 银 / 铜 / 合金线)、倒装上芯、塑封等工序参数窗口多版本并存,变更需评审与留痕。当前版本管理依赖人工命名与共享盘(年均变更次数 [待填]),误用旧版本是潜在质量风险。
落地方案
建立 Recipe 版本台账,记录适用产品族、变更原因与生效时间 · 变更申请自动触发评审清单(影响范围、验证要求、客户通知) · 与生产工单比对,预警在制批次是否使用过期版本 · 变更记录结构化归档,满足客户审厂与体系审核要求
核心能力
版本台账 · 变更评审清单 · 在制影响预警 · 审核就绪归档
落地方式
自定义 Skill + 文件目录 + 审批流(企微 / OA)
预期效果
Recipe 误用风险显著下降 · 变更评审周期 ↓40%(目标值)· 审厂材料准备工时大幅缩短
PR-5P1

封装 BOM 与材料替代验证流程

当前痛点
基板、引线框架、金丝、塑封料等物料存在国产替代与供应波动需求,替代验证涉及工艺适配与可靠性复测。当前替代记录分散(年均替代验证项目数 [待填]),验证状态难以一眼看清。
落地方案
构建 BOM 与物料台账,标注关键物料与可替代候选 · 替代申请自动生成验证项清单(工艺适配 + 可靠性等级) · 跟踪验证进度与结论,输出替代可行性结论书 · 与 PU-1 采购、RD-4 可靠性流程共享验证状态
核心能力
BOM台账 · 替代候选库 · 验证项模板 · 结论书生成
落地方式
自定义 Skill + ERP BOM MCP + 验证表格
预期效果
替代验证周期可视可控 · 关键物料断供风险前置识别 · 验证结论复用率提升
技

技术研发部

R&D · RD · 5 个 Skill
RD-1P0

先进封装技术路线情报与对标流程

当前痛点
超越摩尔、3D-SiP、铟封装(IndiumPk™)等方向技术迭代快,竞品与国际 OSAT 动态分散在论文、会议(如 ICEPT)、专利与新闻中。当前靠个人订阅与零散检索(情报整理频次 [待填]),难以形成稳定输入。
落地方案
按关键词(3D-SiP / FC-SiP / 大芯片封装 / 铟材料 / 先进封装设备)定时联网检索 · 自动分类为技术动态、竞品动作、会议论文、专利公开四类 · 生成周 / 月情报简报,标注与公司在研方向的相关度 · 高相关条目自动推送至技术研发部群并入库备查
核心能力
联网检索 · 四类自动分类 · 相关度打分 · 简报自动生成
落地方式
生态 Skill(联网检索能力)+ 定时自动化任务 + 知识库归档
预期效果
情报整理工时 ↓70%(目标值)· 技术动态由被动得知转为主动推送 · 在研方向对标有据可依
RD-2P1

研发项目立项与揭榜挂帅项目申报流程

当前痛点
公司是省、市两级重大科技揭榜挂帅项目承担单位,另有内部研发立项。申报材料要求高、口径多(年均申报项目数 [待填]),材料准备与内部立项流程割裂,进度与经费执行难以同步。
落地方案
解析申报指南,抽取技术指标、经费要求与材料清单 · 对照内部立项信息生成材料骨架,标注需补充的数据项 · 跟踪申报节点(提交 / 答辩 / 立项)与经费执行进度 · 与 FI-3 政府专项资金管理流程共享经费与节点状态
核心能力
指南解析 · 材料骨架生成 · 节点跟踪 · 经费联动
落地方式
自定义 Skill + 官方文档处理 + 项目台账
预期效果
申报材料准备工时 ↓40%~50%(目标值)· 节点遗漏风险下降 · 立项与经费口径统一
RD-3P1

专利检索、撰写与布局流程

当前痛点
公司专利储备持续增长、创新技术占比较高,研发产出多,专利挖掘依赖发明人主动提交(年均申请量 [待填]),检索查新与撰写分工靠人工协调,布局缺口缺少系统视图。
落地方案
定期从研发项目与技术创新点中提取可申请主题,生成挖掘清单 · 联网检索做近似度初筛,标注高风险主题 · 按技术分支(FC / SiP / WB / 材料 / 设备)绘制布局热力图,识别空白区 · 撰写进度与年费 / 期限节点统一台账管理
核心能力
技术点提取 · 近似度初筛 · 布局热力图 · 期限台账
落地方式
自定义 Skill + 联网检索 + 专利台账表格
预期效果
专利挖掘覆盖度提升 · 查新工时 ↓50%(目标值)· 布局缺口以可视图呈现
RD-4P0

可靠性测试与失效分析(FA)流程

当前痛点
公司具备可靠性实验室认可资质,可靠性测试项目多(温循、湿热、机械、电迁移等),失效分析需跨切片、扫描、元素分析多手段。测试报告与 FA 结论分散(单份 FA 报告产出周期 [待填]),客户催办时难以快速给出阶段性结论。
落地方案
按产品等级与适用标准自动生成可靠性测试方案与样品数量 · 汇总测试原始数据,自动判定 pass / fail 并生成报告骨架 · 失效案例入库,支持按失效模式检索历史结论与处理措施 · 与 OP-4 批次追溯、SA-3 客诉流程联动,形成「批次 → 失效 → 结论」链路
核心能力
标准方案模板 · 数据自动判定 · 失效案例库 · 报告骨架生成
落地方式
自定义 Skill + 测试设备数据导出 + 知识库
预期效果
报告产出周期 ↓40%(目标值)· 阶段性结论可当日给出 · 失效经验复用率显著提升
RD-5P1

技术文档与标准知识沉淀流程

当前痛点
工艺规范、作业指导书、技术标准、会议纪要分散在共享盘与个人电脑,版本混杂。新人上手与审厂调阅耗时(文档检索平均耗时 [待填])。
落地方案
定期归集指定目录的技术文档,按类型与产品族自动打标 · 抽取关键条款形成摘要,建立可检索索引 · 版本冲突与新文档入库自动提醒责任人 · 对接 WorkBuddy 资料库,支持自然语言检索调用
核心能力
批量归集 · 自动打标摘要 · 版本冲突提醒 · 资料库检索
落地方式
官方 Skill(文档解析 / OCR)+ 资料库 MCP + 定时任务
预期效果
文档检索耗时 ↓60%(目标值)· 新人上手周期缩短 · 审厂调阅分钟级响应
市

市场销售部

Sales & Marketing · SA · 4 个 Skill
SA-1P0

客户导入与资质审核流程

当前痛点
高端封装客户导入涉及 NDA、技术对接、样品订单、量产审厂多阶段;客户背景与资质信息分散在邮件与表格(单个客户导入周期 [待填]),阶段状态靠人工记忆跟进。
落地方案
建立客户档案,记录行业、芯片类型、需求规格与合作阶段 · 联网检索客户公开信息(融资、产品、公告),补充背景画像 · 按阶段自动生成待办清单(NDA / 规格评审 / 样品 / 审厂) · 阶段变更自动通知相关工程师与商务负责人
核心能力
客户档案 · 公开信息补全 · 阶段待办 · 通知联动
落地方式
自定义 Skill + CRM MCP + 联网检索
预期效果
客户导入进度 100% 可视 · 待办遗漏显著下降 · 背景调研工时 ↓50%(目标值)
SA-2P0

封装报价与成本核算流程

当前痛点
报价需综合基板层数、芯片尺寸、焊线数量、测试时长、良率假设与产能占用。当前多靠人工套表(单份报价产出周期 [待填]),不同报价员口径不一,毛利水平难以横向比较。
落地方案
抽取报价要素(封装形式、基板层数、I/O 数、测试项、产量)自动匹配成本模型 · 联动 FI-1 成本核算结果,输出成本构成与毛利测算 · 与历史报价比对,标注偏离区间并提示复核 · 生成标准报价单与内部审批说明
核心能力
要素抽取 · 成本模型 · 历史比对 · 报价单生成
落地方式
自定义 Skill + 财务数据 MCP + Excel 模板引擎
预期效果
报价产出周期 ↓50%(目标值)· 报价口径统一 · 毛利偏离自动提示
SA-3P1

订单交付与客诉响应流程

当前痛点
客户对交付进度与异常反馈时效要求高,交付状态分散在生产、测试、出货环节。客诉发生后需在 24~48 小时内给出初步响应(当前客诉平均响应时长 [待填]),材料准备依赖多部门人工汇总。
落地方案
汇总订单在各环节的进度,自动生成交付状态视图与延期预警 · 客诉录入后自动触发批次追溯(OP-4)与失效分析(RD-4)联动 · 按 8D 框架生成初步响应报告骨架,标注待补充数据 · 跟踪客诉闭环状态与纠正措施执行情况
核心能力
进度视图 · 延期预警 · 8D报告骨架 · 闭环跟踪
落地方式
自定义 Skill + ERP / MES MCP + 企业微信提醒
预期效果
客诉初步响应缩短至 24 小时内(目标值)· 交付状态实时可视 · 闭环措施 100% 留痕
SA-4P2

市场与竞品情报周报流程

当前痛点
国内 OSAT 与先进封装赛道扩产、融资、客户绑定消息密集,管理层需要稳定的外部视角输入。当前靠零散转发(当前周报产出方式 [待填]),缺少结构化沉淀。
落地方案
定时检索行业媒体、企业公告与招投标信息 · 按扩产动态 / 融资动态 / 客户合作 / 政策四类自动归类 · 生成一页式周报,标注与公司业务的关联点 · 归档入库,支持按季度复盘检索
核心能力
定时检索 · 四类归类 · 一页式周报 · 季度复盘
落地方式
官方 Skill(文档生成)+ 联网检索 + 定时自动化任务
预期效果
周报产出工时 ↓70%(目标值)· 外部动态输入稳定化 · 复盘可回溯
供

供应链采购部

Purchasing · PU · 4 个 Skill
PU-1P0

关键物料采购与备货流程

当前痛点
基板、引线框架、金丝 / 银线 / 铜线、塑封料等关键物料交期长且受供应链波动影响,缺料直接停线。当前安全库存与在手订单未联动(关键物料平均交期 [待填]),备货决策依赖经验。
落地方案
汇总在手订单与 BOM 展开,测算关键物料需求量与时间窗 · 对照库存、在途与安全库存,生成请购建议与缺料预警 · 联动 PR-5 替代验证状态,标注可替代物料选项 · 输出采购计划表并推送供应链群
核心能力
BOM展开 · 需求测算 · 安全库存模型 · 请购建议
落地方式
自定义 Skill + ERP MCP + Python 测算脚本
预期效果
缺料停线风险前置预警 · 请购计划生成工时 ↓60%(目标值)· 库存周转与交付保障平衡
PU-2P1

供应商准入与绩效考核流程

当前痛点
供应商数量与品类多,资质文件(质量体系、环保、产能证明)有效期分散;考核数据分散在 IQC 与交付记录(供应商考核频次 [待填]),年审集中突击。
落地方案
建立供应商台账,记录资质文件与有效期,到期自动提醒 · 联网检索供应商公开工商与风险信息,辅助准入判断 · 汇总交付准时率、IQC 合格率、异常响应,自动生成绩效评分 · 输出年度考核结果与分级建议
核心能力
资质台账 · 有效期提醒 · 绩效评分 · 分级建议
落地方式
生态 Skill(工商信息检索)+ 表格 + 定时任务
预期效果
资质到期遗漏归零 · 考核工时 ↓50%(目标值)· 供应商分级有据可依
PU-3P1

进口物料报关与交期跟单流程

当前痛点
部分高端基板与设备备件依赖进口,报关单证与物流节点多。跟单状态靠邮件与电话(跟单人工投入 [待填]),异常到货信息传递滞后于生产排程。
落地方案
建立跟单台账,记录订单号、报关状态、物流节点与预计到货 · 节点变更自动提醒,异常(查验 / 延误)即时推送计划与采购 · 到货预期自动回写至 OP-1 排程的齐套判断 · 单证模板化生成,减少重复录入
核心能力
跟单台账 · 节点跟踪 · 异常即时推送 · 排程回写
落地方式
自定义 Skill + 邮件 / 表格 MCP + 提醒自动化
预期效果
到货异常信息传递滞后显著改善 · 跟单人工投入 ↓40%(目标值)· 排程齐套判断更准确
PU-4P2

物料库存与呆滞预警流程

当前痛点
多品种小批量模式下物料规格多,长期不用物料占用资金与仓位。当前呆滞识别靠季度盘点(呆滞物料占比 [待填]),处理建议缺少数据支撑。
落地方案
汇总库存账龄与领用记录,自动识别呆滞与慢动物料 · 按物料类别与金额输出处理优先级建议(替代 / 退货 / 报废) · 生成呆滞清单并推送责任部门确认 · 与 PU-1 请购联动,避免重复采购
核心能力
账龄分析 · 呆滞识别 · 处理建议 · 请购联动
落地方式
官方 Skill(表格分析)+ ERP 库存导出 + 定时任务
预期效果
呆滞识别由季度转为月度 / 实时 · 库存资金占用下降(目标值)· 重复采购减少
人

人力资源部

Human Resources · HR · 4 个 Skill
HR-1P0

半导体专业人才招聘筛选流程

当前痛点
先进封装属交叉学科,工艺、仿真、设备、可靠性岗位人才稀缺,简历量大且专业术语多(单岗位简历初筛耗时 [待填]),筛选标准靠面试官个人把握,优秀候选人易被漏掉。
落地方案
按岗位族群(工艺 / 仿真 / 设备 / 测试 / 质量)建立能力项与关键词模型 · 批量解析简历,自动打分并输出匹配理由与风险点 · 生成面试提问清单,聚焦岗位核心能力项 · 汇总多面试官评价,输出排序看板供决策
核心能力
简历批量解析 · 能力项模型 · 面试提问生成 · 排序看板
落地方式
生态 Skill(招聘平台 MCP)+ 文档解析 + 评分看板
预期效果
初筛工时 ↓60%~70%(目标值)· 筛选标准统一 · 候选人漏筛率下降
HR-2P1

洁净室与安全合规培训考核流程

当前痛点
洁净室作业、化学品与设备安全培训需覆盖全员并按岗位差异化,培训记录与证件有效期分散(培训组织频次 [待填]),审厂时取证耗时。
落地方案
按岗位生成差异化培训清单与课件索引 · 自动生成考核试卷并批改客观题 · 培训与考核记录结构化入库,证件到期自动提醒 · 一键导出审厂所需的培训合规证明
核心能力
岗位差异化清单 · 试卷自动批改 · 记录结构化 · 证明一键导出
落地方式
官方 Skill(文档 / 表格生成)+ 资料库 + 定时提醒
预期效果
培训组织工时 ↓50%(目标值)· 证件到期遗漏归零 · 审厂取证分钟级
HR-3P1

研发技术人员绩效与职级评定流程

当前痛点
技术序列(工艺 / 研发 / 设备)产出多为项目制,量化指标难统一;评定材料分散在项目、专利与主管评价中(评定周期 [待填]),过程透明度影响认可度。
落地方案
汇总项目参与、专利产出、良率改善、文档沉淀等多维数据 · 按职级标准生成评议材料骨架,标注佐证项 · 汇总主管与协作方评价,输出结构化评议表 · 结果归档并对接薪酬 / 激励流程
核心能力
多维数据汇总 · 职级标准库 · 评议表生成 · 结果归档
落地方式
官方 Skill(表格 / 文档)+ 项目与专利台账
预期效果
评定材料准备工时 ↓50%(目标值)· 评价标准透明化 · 结果可追溯
HR-4P2

关键岗位人才盘点与流失预警流程

当前痛点
核心工艺与仿真工程师培养周期长,离职影响直接传导至 NPI 与良率。当前缺少系统化的关键岗位识别与继任视图(关键岗位数量 [待填])。
落地方案
依据岗位稀缺性、培养周期与业务影响度识别关键岗位清单 · 汇总任职、绩效与继任候选人信息,生成盘点视图 · 设置预警信号(继任空缺、超期未轮岗),定期提醒 · 输出关键人才保留与培养建议
核心能力
关键岗位识别 · 盘点视图 · 预警信号 · 培养建议
落地方式
自定义 Skill + HR 台账 + 定时盘点任务
预期效果
关键岗位空缺可视 · 继任准备度提升 · 流失冲击可提前应对
财

财务部

Finance · FI · 4 个 Skill
FI-1P0

封装成本核算与报价支撑流程

当前痛点
成本要素覆盖材料、设备折旧、工时、测试与良率损耗,FC / SiP / WB 产品族差异大。当前成本核算滞后于报价(成本核算周期 [待填]),难以支撑快速报价与毛利分析。
落地方案
按产品族(FC / SiP / WB)建立成本要素模型与分摊规则 · 汇总材料领用、工时与设备数据,自动核算单位成本 · 输出成本构成与毛利分析表,供 SA-2 报价调用 · 与历史成本比对,标注异常波动项
核心能力
成本要素模型 · 分摊规则 · 毛利分析 · 波动预警
落地方式
自定义 Skill + ERP 财务 MCP + Excel 模型
预期效果
成本核算周期 ↓50%(目标值)· 报价可基于实时成本 · 毛利异常自动提示
FI-2P0

研发费用归集与加计扣除备查流程

当前痛点
高研发投入下,研发费用需按项目归集以满足高新技术企业与研发费用加计扣除备查要求(当前归集方式 [待填]),跨项目分摊与凭证匹配工作量大,年度集中处理风险高。
落地方案
按研发项目建立费用归集台账,联动 RD-2 立项清单 · 自动匹配人员工时、材料领用与设备折旧到项目 · 按月生成归集报表与备查资料清单,标注缺口 · 年度汇算前输出完整性检查报告
核心能力
项目台账 · 费用自动匹配 · 月度报表 · 备查清单
落地方式
自定义 Skill + 财务 / ERP MCP + 表格模板
预期效果
归集工作由集中突击转为月度常态化 · 备查资料缺口提前暴露 · 分摊口径统一
FI-3P1

政府专项与补贴项目资金管理流程

当前痛点
公司承担省市重大科技项目,资金来源与支出需专账管理并接受验收(在管项目数 [待填]),节点材料与经费执行进度分散,验收筹备被动。
落地方案
建立项目资金台账,记录拨付、支出与配套自筹 · 对照任务书指标跟踪经费执行率与技术指标达成 · 验收节点倒计时提醒,自动生成验收材料清单 · 与 RD-2 申报流程共享节点与指标状态
核心能力
资金台账 · 指标比对 · 执行率跟踪 · 验收材料清单
落地方式
自定义 Skill + 财务台账 + 文档生成
预期效果
经费执行率可视 · 验收筹备提前化 · 材料缺口提前暴露
FI-4P1

融资与投资人材料准备流程

当前痛点
公司已完成多轮股权融资,投资人沟通材料需覆盖技术、产能、财务与客户进展(材料准备周期 [待填]),数据口径需与内部报表一致。
落地方案
按投资人关注维度生成材料骨架(技术壁垒 / 产能 / 财务 / 客户) · 从业务与财务数据源抽取指标,统一口径自动填充 · 标注需人工确认的敏感数据项,避免直接使用未核实数字 · 版本化管理不同轮次材料,记录披露范围
核心能力
材料骨架 · 口径统一 · 敏感项标注 · 版本管理
落地方式
官方 Skill(文档 / PPT 生成)+ 财务数据 MCP + 人工复核环节
预期效果
材料准备周期 ↓40%(目标值)· 数据口径一致 · 敏感信息 100% 经人工确认
伍

技术能力架构

Skills 落地能力按以下六层组织。每一层对应到具体 Skill 中的依赖与能力组合。

六层技术架构

交互层
Interface
WorkBuddy 对话(主入口) · 企业微信(内部触达与告警) · 邮件(客户与供应商往来) · 移动端(车间现场查看)
Skill 层
Skills
官方(excel / pdf / docx / 会议纪要 / OCR) · 生态(联网检索 / 工商信息 / 招聘平台) · 自定义(排程与交期 / 良率闭环 / 设计仿真 / NPI / 报价与成本)
核心能力
Capabilities
OCR(规格书与单据识别) · NLP(规格解析与语义比对) · Python 沙箱(排程与成本测算模型) · 模板引擎(工艺规范 / 失效分析报告自动填充)
MCP 连接
Connectors
MES / ERP(工单 · BOM · 库存) · CRM(客户与商机管理) · HR 系统与招聘平台 · WorkBuddy 资料库(工艺规范 · FA 案例) · 腾讯企业邮箱
调度层
Orchestration
Automation(定时任务:良率日报 / 交期跟单) · 工作流引擎(多步骤联动:异常 → 追溯 → FA → 客户报告) · 事件触发(良率告警 / 交期变更 / 物料到货)
数据知识
Knowledge
MES 过站与良率数据 · 可靠性测试与失效案例库 · 客户规格与质量标准库 · 工艺规范与 Recipe 版本库
陆

落地路径

按优先级与实现难度划分攻坚路径,Quick Win 优先上线,高难度 P0 重点攻坚。

重点攻坚 SkillP0 + 高难度

  1. OP-2 良率异常追溯与改善闭环流程OP
  2. PR-2 封装设计与多物理域协同仿真流程PR
  3. PR-3 新品导入(NPI)与工程批验证流程PR
  4. RD-4 可靠性测试与失效分析(FA)流程RD
  5. FI-1 封装成本核算与报价支撑流程FI
  6. SA-2 封装报价与成本核算流程SA
  7. PR-1 客户芯片封装需求转化与可行性评估流程PR
  8. OP-1 封装产线排程与交期承诺流程OP

快速上线 SkillQUICK WIN · MVP

  1. RD-5 技术文档与标准知识沉淀流程低
  2. SA-4 市场与竞品情报周报流程低
  3. PU-4 物料库存与呆滞预警流程低
  4. HR-2 洁净室与安全合规培训考核流程低
  5. OP-3 设备稼动与预防性维护流程中等
  6. RD-1 先进封装技术路线情报与对标流程中等

Skill 复用链路

主链路以「客户规格 → 工艺可行性(PR-1)→ 成本核算(FI-1)→ 报价(SA-2)→ 订单排程(OP-1)→ 批次追溯(OP-4)→ 失效分析(RD-4)→ 客诉闭环(SA-3)」为骨架贯穿 7 个部门;其中 PR-1 的能力矩阵、FI-1 的成本模型、RD-4 的失效案例库为三项可复用底座,向上支撑 PR-2 仿真、PR-3 NPI、PU-1 采购等流程直接调用,避免同类能力重复建设。